Digitalização da logística

Não é novidade que empresas dos mais diversos setores têm buscado aprimorar seus negócios fazendo uso dos recursos oferecidos pela tecnologia, que avança a cada dia no Brasil e no mundo.

Na área de logística não poderia ser diferente, especialmente se considerarmos que a pandemia  e o aumento considerável das vendas online fez subir a demanda dos fretes e entregas a domicílio.

O isolamento social afastou boa parte do público das lojas físicas, que passou a fazer suas compras por meio de televendas e e-commerces, o que exigiu que muitas empresas de logística buscassem novas estratégias para conseguir atender às novas demandas com velocidade e qualidade. Isso incluiu a digitalização de diversos processos e o uso de softwares e soluções mais modernas, visando agilizar as operações e diminuir os custos.

Saiba mais sobre os avanços dessa digitalização da logística.

A importância da digitalização

Mais do que seguir tendências, a automatização de processos na logística tem por objetivo trazer diversos benefícios às empresas do setor, como mais agilidade e qualidade no transporte, minimização de erros no momento de separar mercadorias, melhor controle de estoque, mais facilidade na cotação e contratação de transportes.

Um dos principais problemas enfrentados pelo setor está no atraso das entregas, o que gera insatisfação nos clientes que realizam compras online. É por isso que grandes redes têm investido na implantação de ferramentas digitais para melhorar sua qualidade logística.

Opções de recursos

É importante dizer que nem todo tipo de ferramenta digital se aplica a qualquer negócio, por isso é interessante conhecer os recursos disponíveis e avaliar o que faz sentido para os diferentes processos logísticos:

– Leitura digital

Os equipamentos que têm como função fazer a leitura de QR codes e códigos de barra são úteis para tornar mais ágil o controle das movimentações das mercadorias.

– Rastreamento

Oferecer aos clientes a opção de rastrear seus pedidos também é uma boa alternativa, de modo que possam acessar pela internet informações desde a saída da encomenda até a efetivação da entrega.

– Sistema de gestão

Essa opção oferece a todos os profissionais envolvidos nos processos logísticos a possibilidade de consultar em tempo real informações como entrada e saída de mercadorias, estoques e locais de armazenamento, produtos em separação e remessa de pedidos, o que garante mais agilidade e menos ocorrência de erros.

– Cotação e contratação

Algumas empresas já possuem uma plataforma que permite a cotação e contratação de fretes de maneira online, apresentando ao potencial cliente diferentes opções de frete, a partir de informações como volume e destino da entrega.

Existem ferramentas que servem para conectar transportadoras, caminhoneiros autônomos e empresas que precisam contratar o frete, o que torna a pesquisa da melhor opção de contratação muito mais prática.

– Gestão financeira

Outra alternativa interessante que serve para otimizar os processos logísticos é a utilização de ferramentas disponibilizadas por bancos e instituições financeiras para recebimento de pagamentos dos fretes.

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